时间 2023-10-19
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百融云创出席2023服贸会 展示AIGC产品库及行业落地经验

在2023年中国国际服务贸易交易会举办期间,百融云创携AIGC产品库亮相,展现了百融云创大模型的优势。期间,针对行业know-how的问题,百融云创的相关代表也进行了分享。

2023年,AIGC巨浪涌入千行百业,深刻影响和重塑着各个行业形态。

在2023年中国国际服务贸易交易会上,AIGC催生出的新产品、新场景、新应用集中亮相。作为一站式服务的AI科技领航者,百融云创携公司最新AIGC研发成果出席大会,现场展示AIGC产品库及行业落地经验。

与普通模型相比,百融云创大模型具有更加复杂和庞大的网络结构、更多的参数和更深的层数。但更大规模,并不等于更强模型能力。产业大模型考验的是算力+行业know-how+模型精调的综合能力。其中行业know-how尤为关键,这是专家经验、行业知识、组织能力、工程能力的综合体,而这也恰恰是垂直企业的竞争优势所在。

行业know-how到底会释放多强的势能,张韶峰谈了以下两点:
       第一,行业know-how决定了对于行业洞察的深度。以CRM(客户关系管理)为例,CRM管理需要很深刻的industry know-how和domain knowledge。做好了这两点才能在领域内形成专有部署,才能不断优化模型,进而乘上规模化的良性飞轮。
       第二,行业know-how决定了对于行业洞察的广度。众所周知,百融云创是以“AI+金融”起跑,经过多年的数智服务,百融云创的产品和解决方案可以覆盖金融领域的全生命周期,涵盖信贷场景、增量用户获取、机构资产端、财富场景、存量用户运营、机构负债端等等。
       以银行运营环节为例,由于模型都是黑盒模式,由模型制定出的营销策略,很难让一线执行的客户经理完全信服,当模型制定的策略置于现实情况产生了偏差,此时该如何协调客户经理与AI之间的关系?或者由于外部环境发生变化,如疫情对居民收入带来了影响,金融机构原有的信贷模型与现实情况就会产生偏差,此时要如何优化原有的参数?如果仅有大模型而没有足够深入的产业know-how是远远不够的。
       在百融云创看来,要实现大模型的价值和意义,绝不是单纯为技术寻找一个应用场景,而是要真正深入场景,直达诉求,触及产业的核心。它的目标是要能满足企业在业务运作中的真实诉求,而百融云创也将一直朝着这个方向前进。


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